Allgemeine Geschäftsbedingungen

Identität und Rolle der Plattform

Spellstrade ist ein Peer-to-Peer-Marktplatz für TCG-Karten und Produkte, betrieben von Spells Technologies S.r.l., Via Matteotti 60B, 20883 Mezzago (MB), Italia, P.IVA 14290760967. Spellstrade verbindet Verkäufer und Käufer und stellt Katalog, Sammlung, Auktionen, Sofortkauf, Angebote, Werbedienste, Seller-Pro-Analysen und optionale Integrationen mit Dritten bereit. Soweit nicht ausdrücklich angegeben, ist Spellstrade nicht Verkäufer der von Nutzern eingestellten Produkte.

Konten, Alter und Prüfungen

Für Kauf- oder Verkaufsfunktionen musst du korrekte Angaben machen, Zugangsdaten vertraulich halten und die Plattform rechtmäßig nutzen. Einige Funktionen erfordern Identitätsprüfung, Steuerdaten, IBAN oder KYC über Zahlungsanbieter. Wir können Konten beschränken oder sperren, wenn sie Regeln verletzen, Gebühren umgehen, verbotene Inhalte veröffentlichen oder Risiken schaffen.

Marktplatzregeln

• Inserate müssen Produkt, Sprache, Zustand, Finish, Grading und Menge korrekt beschreiben.
• Fälschungen, nicht offengelegte Proxies, irreführende Inhalte und Verkäufe außerhalb der Plattform sind verboten.
• Auktionen, Sofortkauf und Angebote sind verbindlich, wenn ein Auftrag nach Plattformregeln bestätigt wird.
• Seller Pro, Market Pulse und Preisdaten sind Informationswerkzeuge, keine Finanz- oder Steuerberatung und keine Verkaufsgarantie.
• Werbedienste erhöhen Sichtbarkeit, garantieren aber keine Aufrufe, Gebote, Endpreise oder Verkäufe.

Pflichten der Verkäufer

Verkäufer bestätigen, dass sie die Produkte verkaufen dürfen, Angaben wahr sind und Bilder oder Beschreibungen nicht täuschen. Nach Zahlung müssen sie sicher verpacken, fristgerecht versenden, soweit anwendbar die gewählte Versandart nutzen und Tracking oder Versandnachweis bereitstellen. Verkäufer bleiben für Echtheit, Konformität, Steuern, Zoll und Rechte Dritter verantwortlich.

Pflichten der Käufer

Käufer müssen korrekte Zahlungs- und Versanddaten verwenden, rechtzeitig zahlen, eine Versandart passend zum gewünschten Schutz wählen und bei Prüfungen, Lieferung oder Streitfällen mitwirken. Internationale Abgaben, Einfuhrsteuern und Zollkosten trägt der Käufer, sofern nichts anderes angegeben ist.

Zahlungen, Gebühren und Auszahlungen

Zahlungen werden über Drittanbieter wie Stripe und weitere im Checkout gezeigte Methoden verarbeitet. Zahlungs-, Schutz-, Verkaufs-, Werbe- und Auszahlungsgebühren sind die auf der Plattform oder Preisseite angezeigten Gebühren. Verkäufergelder können bis zur Lieferbestätigung, zum Ablauf operativer Fristen, zum Abschluss von Streitfällen oder für Betrugs- und Compliance-Prüfungen einbehalten werden.

Versand, Lieferung und Streitfälle

Spellstrade unterstützt die Auftragsabwicklung, der Versand erfolgt jedoch durch Verkäufer oder gewählten Versanddienst. Bei Nichtlieferung, Schaden oder Abweichung von der Beschreibung müssen beide Parteien Beweise wie Fotos, Videos, Tracking und Nachrichten liefern. Ein Streitfall kann nach 22 Tagen automatisch geöffnet werden und 5 Tage zur Beweissammlung offen bleiben.

Dienste Dritter

Bei Authentifizierung, Grading, Zahlung, Logistik, E-Mail, Analytics oder Customer Care durch Dritte können zusätzliche Partnerbedingungen gelten. Spellstrade integriert den Ablauf, kontrolliert aber nicht Fristen, technische Bewertungen oder Entscheidungen dieser Partner.

Kontakt

Öffne ein Support-Ticket im Konto oder schreibe an contact@spellstrade.com.

Digitale Funktionen und KI

KI-Assistent, Market Pulse, Schätzungen, Alerts und personalisierte Preiswerkzeuge verarbeiten nur den nötigen authentifizierten Kontext und können unvollständig oder falsch sein. Sie sind keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und treffen keine bindenden Entscheidungen. Für Bestellungen, Zahlungen, Versand und Gebühren gelten die Transaktionsdaten der Plattform. Neue Funktionen umfassen Scan und Massenimport, Sammelbearbeitung und -verkauf, Preisstrategien, Want List, Messenger, Shops, Urlaubsmodus und Seller Pro.