Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable est Spells Technologies S.r.l., Via Matteotti 60B, 20883 Mezzago (MB), Italia, P.IVA 14290760967. Pour les demandes privacy: privacy@spellstrade.com.

Données collectées

Nous collectons données de compte et contact, identité et fiscalité, adresses, téléphone, email, données de paiement traitées par les prestataires, données KYC si nécessaires, préférences, messages, tickets, images importées, données de commandes, enchères, offres, collection, navigation, appareil, logs techniques, cookies et consentements.

Finalités et bases légales

Les données servent à créer et protéger le compte, fournir marketplace et app, gérer commandes, paiements, expéditions, litiges, assistance, notifications, sécurité, antifraude et obligations légales ou fiscales. Des données agrégées ou pseudonymisées peuvent servir à l'analyse, la qualité du catalogue et l'amélioration du service. Le marketing repose sur le consentement ou une base légale applicable.

Partage avec des tiers

Nous pouvons partager des données avec prestataires de paiement, KYC, logistique, email, hosting, cloud, analytics, support, antifraude, partenaires d'authentification ou grading choisis par l'utilisateur, consultants et autorités compétentes. Nous ne vendons pas les données personnelles.

Conservation et sécurité

Nous conservons les données le temps nécessaire au service, aux obligations comptables et légales, à la prévention de fraude, aux litiges et à la défense de droits. Nous utilisons HTTPS, contrôles d'accès et fournisseurs qualifiés, sans pouvoir garantir un risque zéro.

Droits RGPD

Dans les limites du RGPD, vous pouvez demander information, accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé. Vous pouvez retirer le consentement marketing à tout moment.

Cookies

Nous utilisons cookies nécessaires, préférences, analytics et, si acceptés, outils marketing ou mesure. Les préférences se gèrent depuis le bandeau cookies ou le navigateur.

Contact privacy

Email: privacy@spellstrade.com

Assistant IA et personnalisation

Nous pouvons traiter question, langue, référence choisie et uniquement les données authentifiées minimisées nécessaires sur commandes, expéditions, enchères, catalogue, collection ou produits suivis. Adresses, email, paiement, enchère maximale et réserve ne sont pas transmis sans nécessité stricte. Les prestataires d'hébergement, cloud et IA ont des obligations de sécurité et confidentialité; le prestataire IA déclare ne pas utiliser ces données pour entraîner ses modèles sans consentement explicite. Aucune décision contraignante ne repose uniquement sur la réponse.